Sipariş İptali
- Onay bekleyen siparişler anında iptal edilebilir.
- Hazırlık aşamasındaki siparişler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
- Kargoya verilmiş siparişler iptal edilemez; iade prosedürü uygulanır.
İade Koşulları
- Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edilmelidir.
- Ürün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve hasarsız olmalıdır.
- Fatura ile birlikte gönderilmelidir.
İade Edilemeyen Ürünler
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Kullanılmış veya hasarlı ürünler
Para İadesi
İade onayından sonra 3-5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir. Kredi kartı iadelerinde bankanıza göre 1-3 hafta sürebilir.